O AI CRM da era conversacional.
O relacionamento entre empresas e clientes virou conversacional. A Tolky é a infraestrutura que une atendimento, gestão e inteligência em um único ecossistema vivo.
AI-first · Omnichannel · Enterprise sem complexidade
O AI CRM da era conversacional.
O relacionamento entre empresas e clientes virou conversacional. A Tolky é a infraestrutura que une atendimento, gestão e inteligência em um único ecossistema vivo.
AI-first · Omnichannel · Enterprise sem complexidade
Empresas modernas já operam sobre a infraestrutura conversacional da Tolky.
Ecossistema Conversacional
Um ecossistema. Não um conjunto de ferramentas.
Atendimento, CRM, automação e inteligência operando como uma só infraestrutura, contextual, contínua e AI-first.
Conversas
O centro da plataforma. Toda interação em um só lugar, IA e time humano operando com contexto completo, em tempo real.
Inteligência Operacional
Identifique oportunidades de melhoria automaticamente e investigue com profundidade o comportamento da IA.
Campanhas
Mensagens ativas com segmentação e IA. Alcance proativo, contextual e mensurável.
AI CRM
O relacionamento vive na conversa. Pipeline, histórico e contexto sempre atualizados, sem entrada manual.
Automações
Agentes que resolvem sozinhos e escalam para o humano no momento certo. Sem código.
Conhecimento
Uma base viva que mantém a voz da marca, organiza respostas e materiais e responde com precisão, em escala.
Contatos
Cada pessoa com um perfil vivo: histórico, contexto e intenção em um só lugar.
Follow-up
A IA retoma a conversa no momento certo, com contexto. Conversão em escala.
Avaliações
NPS, notas e satisfação calculados automaticamente. A voz do cliente em tempo real.
Formulários com IA
Coleta de dados em conversa, não em formulário. Mais resposta, mais qualidade.
Avisos
Analisa o comportamento dos treinamentos da IA e identifica conflitos e oportunidades.
Inteligência & BI
A operação inteira em tempo real. Decisões orientadas por contexto, não por achismo.
Ecossistema
Tudo conectado. Tudo contextual. Tudo conversacional.
Seis pilares operando como uma só infraestrutura, desde o primeiro dia.
Gestão
Visão completa da operação em tempo real: métricas, indicadores e tudo o que acontece, num só painel.
AI-first
A IA opera onde o cliente vive: na conversa.
Um ecossistema conversacional que atende, qualifica e resolve 24/7, nos canais que o cliente já usa, sem aumentar o time.
Conversas que vendem, qualificam e resolvem no canal onde as pessoas já estão. Contexto completo, resposta na hora.
IA que vende 24/7 no WhatsApp
Identifica produtos em fotos enviadas
Analisa vídeos para dar suporte técnico
Responde áudios automaticamente
24/7
operação conversacional sem interrupções
3×
mais conversas atendidas sem aumentar o time
+ 65%
das conversas resolvidas pela IA, sem escalar para humano
Agente Tolky
Ativo agora
Canais
Todos os canais. Uma infraestrutura.
Cada ponto de contato no mesmo ecossistema conversacional, com contexto único e operação integrada.
IA para WhatsApp
Agentes que vendem, qualificam e dão suporte 24/7 no canal mais usado pelo Brasil.
Webchat
Chat inteligente no site que captura, responde e converte visitantes em tempo real.
Minichat
Widget leve no site para iniciar conversas sem ocupar a tela, discreto, rápido e sempre disponível.
API Reasoning
API inteligente de raciocínio para integrar lógica avançada, contexto e decisões autônomas nos seus fluxos.
IA Voice
Em breve
Voz com IA na web, telefonia e WhatsApp, com transcrição em tempo real.
SMS
Em breve
Campanhas e notificações via SMS com segmentação, automação e rastreamento de entrega.
Em breve
Email marketing e transacional com automação por gatilhos e analytics de abertura e cliques.
IA para Instagram
Em breve
DMs e comentários com IA: qualifica leads, entende intenção e converte direto do perfil.
Microsoft Teams
Em breve
IA integrada ao Teams para atender, colaborar e operar no canal corporativo.
Inteligência Operacional
Uma IA que trabalha junto com o seu time.
Times híbridos com agentes especializados para cada etapa da operação, úteis, integrados e em produção hoje.
Qualifica leads automaticamente, identifica interesse real e agenda reuniões para o time de vendas.
Carla
Agente de CRM
Mantém o CRM vivo: cada conversa atualiza histórico, contexto e estágio do funil, sem entrada manual.
Rafael
Agente de Vendas
Conduz a conversa de venda, apresenta produtos, responde objeções e ajuda o cliente a decidir.
Ana
Closer IA
Identifica o momento exato de compra e envia propostas personalizadas na hora certa.
Mateus
Outbound IA
Prospecta ativamente novos clientes com cadências inteligentes e segmentadas.
Maya
Suporte IA
Resolve sozinho, registra contexto e escala para o humano apenas quando faz sentido.
Sua operação pode ser conversacional ainda hoje.
Setup em minutos. Suporte na implementação. Resultado no primeiro dia.
Sem cartão de crédito · Cancele quando quiser
Implementação
Do primeiro contato ao go-live em dias. Não em trimestres.
Padrão enterprise sem a complexidade. Nosso time conduz cada etapa.
Conecte seu ecossistema
ERPs, CRMs, APIs e canais existentes. A Tolky se integra à sua stack, sem migração traumática.
Configure com especialistas
Fluxos, agentes e regras desenhados com nosso time de soluções. Você foca no negócio.
Opere com escala e controle
Governança, auditoria e capacidade para milhões de conversas simultâneas, desde o primeiro dia.
Conecte seu ecossistema
ERPs, CRMs, APIs e canais existentes. A Tolky se integra à sua stack, sem migração traumática.
Configure com especialistas
Fluxos, agentes e regras desenhados com nosso time de soluções. Você foca no negócio.
Opere com escala e controle
Governança, auditoria e capacidade para milhões de conversas simultâneas, desde o primeiro dia.
Desde que entrou neste site
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Conversas são a nova infraestrutura das empresas.
Operações modernas rodam sobre a Tolky, com a robustez que enterprise exige e a simplicidade de um produto premium.
60%
menos tempo de resposta
>4MM
de mensagens com IA todo mês
>67%
de resolução com IA
99.9%
de disponibilidade
Enterprise
Robustez enterprise. Sem a complexidade.
Governança, rastreabilidade e escala que grandes operações exigem, com a simplicidade de um produto premium.
Governança e Controle
Permissões granulares por papel, aprovações de fluxo e acesso centralizado.
Rastreabilidade Total
Histórico imutável de toda interação, decisão de IA e ação de agente. Auditoria completa para conformidade.
IA + Supervisão Humana
Escalada inteligente para o humano com contexto completo. Controle total sobre quando e como a IA atua.
SLA Garantido
99.9% de disponibilidade com monitoramento contínuo, alertas proativos e suporte dedicado 24/7.
Escala sem Atrito
Arquitetura preparada para milhões de conversas simultâneas. Cresce com você sem reconfiguração.
Segurança e Conformidade
LGPD, criptografia ponta a ponta e conformidade regulatória.
Casos
Operações que já vivem na era conversacional
Empresas que trocaram CRMs fragmentados e atendimento quebrado por um único ecossistema.
DD
Diretor de Operações
Diretor de Operações Digitais · Setor Jurídico Público
Trocamos ferramentas desconectadas por um único ecossistema. A operação inteira ficou contextual e em tempo real.
HD
Head de Customer Experience
Head de CX · Indústria Automotiva
A IA não é demo: ela opera. Escalamos sem aumentar o time e o estratégico voltou para o nosso foco.
C
CTO
Chief Technology Officer · Serviços Financeiros
Rastreabilidade e governança enterprise sem o peso do software legado. Controle total, de ponta a ponta.
HD
Head de Operações
Operações e Logística · E-commerce Nacional
O relacionamento virou conversacional de verdade. O ROI foi percebido já no primeiro mês.
Parceiros de IA
Construído com as maiores empresas de IA do mundo
IA real, aplicada de verdade, direto dos principais provedores de inteligência artificial do mundo.
OpenAI
Anthropic
Gemini
Meta AI
Mistral
DeepSeek
Reconhecidos pela OpenAI
A Tolky foi reconhecida oficialmente pela OpenAI ao ultrapassar 10 bilhões de tokens processados em nossa plataforma.
Reconhecimento global
Selecionados pelo Google for Startups
A Tolky foi selecionada pelo Google for Startups entre as empresas que estão definindo o futuro da inteligência artificial no mundo. Um reconhecimento que valida nossa tecnologia, nossa visão e o impacto real que já geramos para centenas de empresas. Um selo de confiança para quem opera com a gente.
Aprofunde-se
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